今天的中國(guó)城市，正在疾步向前擁抱智慧時(shí)代，我國(guó)是全球智慧城市建設(shè)最為積極的國(guó)家之一。近年來(lái)，隨著政策紅利進(jìn)一步釋放與資金的大量投入，智慧城市產(chǎn)業(yè)也將迎來(lái)新的發(fā)展高潮。智慧城市建設(shè)步入快車(chē)道時(shí)代！據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)智慧城市的發(fā)展數(shù)量已經(jīng)超過(guò)500個(gè)，居世界之最。
智慧城市是集產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、模式、資本于一體的開(kāi)放復(fù)雜系統(tǒng)，智慧城市建設(shè)正在步入發(fā)展“快車(chē)道”。隨著中國(guó)“新四化”進(jìn)程的全面推進(jìn)，建設(shè)“智能、集約、節(jié)能、綠色”的智慧城市得到中國(guó)大多數(shù)城市管理者的廣泛認(rèn)同。智慧城市是城市現(xiàn)代化發(fā)展到一定階段的必然趨勢(shì)，是提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。其中，智慧城市階段更加突出城市的“智慧”特征。目前，分散在各領(lǐng)域各行業(yè)的智慧元素比較“碎片化”，智慧城市的建設(shè)是一個(gè)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，非某一家企業(yè)能夠獨(dú)攬，需要生態(tài)系統(tǒng)的若干廠商共同參與合作才能建設(shè)好。
目前，智慧城市不僅是簡(jiǎn)單的數(shù)字城市與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合產(chǎn)物，更是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，線上線下人與物、文化與知識(shí)的連接，推動(dòng)城市運(yùn)行系統(tǒng)的萬(wàn)物互聯(lián)、知識(shí)深度學(xué)習(xí)、出行智能便捷和智慧休閑生活。借著平安城市的發(fā)展東風(fēng)，中國(guó)的安防產(chǎn)業(yè)就有了長(zhǎng)足的發(fā)展，所以面對(duì)更高一個(gè)層次的智慧城市，智能安防在技術(shù)和理論上都比其它領(lǐng)域走得更遠(yuǎn)，再加上行業(yè)屬性的原因，智能安防的行業(yè)相關(guān)聯(lián)度反而是最高的。
漢源智慧作為深耕中國(guó)安防業(yè)內(nèi)十余年的科技公司，自2009年就著手于解決“如何將傳統(tǒng)安保與信息化手段相結(jié)合”的問(wèn)題。“城市綜合安全服務(wù)平臺(tái)”是漢源智慧公司與戰(zhàn)略合作伙伴航天信息股份有限公司合作10年來(lái)，投資超1億元，傾注大量人力物力財(cái)力打造的適用于解決各種安保項(xiàng)目，同時(shí)滿(mǎn)足安保公司、項(xiàng)目主體、業(yè)主等多方利益的信息管理平臺(tái)，將“線上與線下”、“人防與技防”有序結(jié)合。
城市綜合管理平臺(tái)的主體由服務(wù)于項(xiàng)目指揮中心的“web管理端”，助力物業(yè)及保安等一線工作人員的“員工APP”,以及服務(wù)于項(xiàng)目業(yè)主的“生活版小程序”組成，以形成安防主體各參與方線上溝通渠道，拉近各方關(guān)系，無(wú)論是工作、管理、協(xié)作、服務(wù)都能夠快速獲得反饋。
平臺(tái)化管理
新業(yè)態(tài)下的保安服務(wù)管理應(yīng)該由傳統(tǒng)的“人管人”轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)平臺(tái)管理為主，人工把控的新形勢(shì)。平臺(tái)搭載內(nèi)部OA系統(tǒng)，提供了具體包括部門(mén)管理、安全管理、枚舉管理、系統(tǒng)管理、流程管理、菜單管理、報(bào)表管理、信息交流、通訊錄、人力資源管理、公共事務(wù)、綜合行政、客戶(hù)管理、資產(chǎn)管理、單據(jù)管理、項(xiàng)目管理等功能模塊。
管理、服務(wù)線上化
分別為物業(yè)管理、保安員、園區(qū)內(nèi)業(yè)主開(kāi)發(fā)針對(duì)性移動(dòng)終端，以達(dá)到隨時(shí)在線呼叫、反饋、上傳、監(jiān)控等效果，指揮調(diào)度中心對(duì)安保人員實(shí)現(xiàn)“聽(tīng)得見(jiàn)、看得到、喊得動(dòng)”的可視化管理；業(yè)主在遇到突發(fā)狀況時(shí)，能夠一鍵求援。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備監(jiān)管
通過(guò)結(jié)合聲、光、震動(dòng)傳感器和報(bào)警攝像主機(jī)，在安防重點(diǎn)部位、周界布防布控，對(duì)轄區(qū)內(nèi)人員、設(shè)施、物資情況全天候監(jiān)控，報(bào)警點(diǎn)可以任意分區(qū)，控制其集體或單獨(dú)布撤防，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)由保安人員手動(dòng)布撤防，也可以通過(guò)定義時(shí)間窗，定時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)布、撤防。發(fā)生警情時(shí)利用客戶(hù)授權(quán)的視頻圖像核實(shí)警情，及時(shí)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)至24小時(shí)值守的指揮中心，指揮中心指揮現(xiàn)場(chǎng)保安員進(jìn)行應(yīng)急處置。
風(fēng)險(xiǎn)管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)易發(fā)生安全事故的隱患地帶重點(diǎn)監(jiān)控，例如，消防通道、應(yīng)急安全門(mén)、等安防設(shè)施，以及瓶頸地帶、臺(tái)階或陡坡、易濕滑路面、易擁擠交叉點(diǎn)等安全隱患位置等，對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件設(shè)定應(yīng)急預(yù)案，明確在突發(fā)事故發(fā)生之前、發(fā)生過(guò)程中以及剛剛結(jié)束之后，誰(shuí)負(fù)責(zé)做什么、何時(shí)做，以及相應(yīng)的策略和資源準(zhǔn)備等。
可視化管理
保安員使用的APP移動(dòng)端通過(guò)GPS定位系統(tǒng)，指揮中心能夠?qū)崟r(shí)查看保安的具體位置，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，能夠及時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)周?chē)藛T分布，為指揮調(diào)度提供依據(jù)。并且，根據(jù)GPS定位指揮中心能夠隨時(shí)查看保安員是否在崗，巡邏路線是否正確等信息，杜絕睡崗、漏崗等瀆職行為。
巡查巡檢
針對(duì)隱患地點(diǎn)對(duì)保安隊(duì)伍設(shè)定合理的巡邏路線，從而形成了一個(gè)“電子定點(diǎn)、以點(diǎn)串線，以線帶面、點(diǎn)線面結(jié)合”的巡邏防控網(wǎng)絡(luò)。巡更時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，保安員可將現(xiàn)場(chǎng)以音視頻+文字的形式通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端上報(bào)給相關(guān)部門(mén)，嚴(yán)重時(shí)可以一鍵向指揮中心求援。
